FAQ

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiement PayPal et carte bancaire, tous les moyens de paiement sont sécurisés.

Quelle est votre politique de retour ?

Retour possible sous 15 jours selon les CGV, les planches sont garanties 2 ans selon les règles du manuel d'utilisation et de service, 

nous restons le plus disponible possible en cas de problème matériel ou logiciel, même si la période de garantie est expirée.

Quels délais entre la commande et la réception ?

Les délais varient entre 2 jours et 4 jours selon le stock disponible sur le territoire Francais.

 SAV disponible en France ?

Esk8westside est distributeur officiel pour la marque Exway en France et assure le SAV pour les planches achetées sur le site, la réponse aux questions techniques, la réparation rapide si besoin.

Pour toute questions ou informations, nous sommes disponibles 24h/24 et nous pouvons vous guider dans l'achat d'un skateboard électrique.

Qui est Esk8westside ?

Esk8westside est une auto-entreprise en relation directe avec ExwayBoard pour distribuer et offrir le meilleur service en France. Nous sommes à votre disposition pour toute questions sur les planches Exway et le matériel.